澳门威泥斯人

【512护士节 】 白衣护甲逆行 护佑平安健康

发表时间:2020-05-12   阅读:147次

512护士节 】     白衣护甲逆行 护佑平安健康 

今年5.12”国际护士节来临之际,鄂东医养集团澳门威泥斯人表彰了5个先进护理团队(以科室为单位)和30名优秀护士个人。这些登上光荣榜的护理集体和护理人员,不仅仅是在刚刚结束的黄石新冠肺炎疫情防控阻击战中表现出色,在过去的一年里,她们坚守在临床一线,不断提高护理服务质量,努力为患者的身体健康和生命安全保驾护航,用自己的行动和病人的称赞再一次擦亮了“白衣天使”的光荣称号。

 

烧伤外科护理团队:“四心”服务打造品质护理

热心、细心、耐心、真心,这“四心”是市五医院烧伤外科护理团队的特征、特点。扎实的专业技术和“四心”服务,让伤痛中的病患者如沐春风、如饮甘饴,也托举起科室特色护理品牌。

新冠肺炎疫情发生后,烧伤外科护士长带领7名护理人员主动请战,进入医院抗疫一线——隔离病区。护士们穿着厚厚的防护服,安置病人、发药、抽血、打针、测体温、量血氧饱和度,为重病号翻身、喂饭、倒大小便……几乎没有停歇,汗水湿透衣背。为了能“一针见血”让病人少受痛苦,她们冒着被感染的风险,勇敢地趴在病人手臂前扎针穿刺,让患者感动不已。

许多疑似患者被隔离留观后,往往很恐慌焦虑。这时,烧伤科护士就会和这类患者谈心聊天,宣传新冠肺炎防治常识,面对面、心贴心的交流,极大地稳定了患者的思想情绪。

而留守在烧伤病区的护理人员,同样在没有硝烟的战场上辛苦付出,为患者排忧解难。“有时是治愈,常常是帮助,总是去安慰。”这句医疗格言在这里就是一个又一个具体的行动。

基于烧伤治疗周期较长、不能中断的特殊性,烧伤外科的门诊在疫情期间一直未停诊。患者就诊时,门诊护士不仅承担着创面换药任务还要严格实行医院的防护规定,并对每位烧伤患者做好心理疏导、思想开导和行动引导。为确保特殊时期护理质量,科室还特别安排高职称、高年资护士轮流到门诊值班,为病人提供即时护理服务。

抗疫期间,如何既减少人员扎堆聚集风险,又能给居家隔离患者最大的帮助?护理团队集思广益,通过三种线上方式——电话、微信、QQ,为不能来医院、不愿来医院的烧伤患者服务。服务内容涵盖了心理咨询、求医问药、换药方法讲解、

护理注意事项、瘢痕防治常识、新冠肺炎疫病预防方方面面。患者因为护理人员的“四心”服务也收获了“三心”——放心、舒心、称心。

 

 

 

儿科护理团队:患儿再多服务不打折

    从护士长吴美蓉、副护士长叶艳,到主管护师唐丽霞、詹艳萍,再到穿刺能手黄艳芳、黄亚兰……由22名护理人员组成的市五医院儿科护理团队,多次在各级考核、比赛中获奖,凝聚力、战斗力颇强。

    儿科是综合性科室,患儿是比较特殊的病人。为了不断提高护理服务水平,科室制定并实施了病区优质护理服务计划,从理论学习、技能培训、定岗定责、科学管理等方面入手,充分调动护理人员的积极性、主动性、创造性。

患儿大多年幼稚嫩血管细,接受护理操作耐受力差,遇到静脉穿刺时哭闹不止。因为不断加强基本功训练,儿科众多护士都练就了一手娴熟的“一针见血”穿刺技术,既减轻了患儿的皮肉痛苦,又打消了家属的不安和顾虑。

对收治入院的轻症、重症患儿,护理人员会深入病房,开展健康宣教,为家属传授护理技巧。在交流沟通中,护患关系变得融洽和谐。科室还在护理站摆放了报纸、健康教育手册和便民盒(含梳子、镜子、笔纸、针线等物品),家长可随取随用,油然而生宾至如归之感。

    在儿科,“以患者为中心”既是一句口号,更是实实在在的行动。护理团队定期召开患儿家属座谈会,定时对出院病人电话回访,随时通过医患微信交流群,了解患儿及家属对护理服务的意见和建议,持续改进服务质量。学龄儿童在恢复期的上课学习常与输液治疗“打架”,为确保“两不误”,儿科护士特别推出了

静脉输液预约服务,牺牲休息时间登门打针,使“打架”难题迎刃而解。

儿科病人周转快,床位使用率常年在150%左右,去年冬季感暴发,床位使用率更是一度高达380%以上。患儿增多了,但护理团队的服务质量却没有丝毫“打折”, 每月病人满意度总在98%以上。

 

消化内科护理团队:拿出献血证为患者取血

突如其来的新冠肺炎疫情发生后,市五医院消化内科护理团队31名护理人员中,有14人参与医院一线抗疫,有1人驰援黄石“小汤山”医院——黄石市中医医院(传染病医院)。

这些护士多为90后、00后,既是家中的独生子女,也是年轻的宝妈,然而,穿上战袍,她们都变身为战士。进入隔离病区后,她们将美丽的长发剪成了

板寸”,放下行李箱,穿上防护服就开始工作,在3个小时里连续收治了13名患者。

护士杨婷,肤白貌美但连续几天几夜戴护目镜、戴口罩,脸颊及鼻梁上留下了深深的印痕,她自己笑着说这是人生中最美的图案00后护士张唯为一名两岁多的小患者穿刺,虽然戴着三层手套,而且是第一次为未成年人打针,但她沉着沉着,一次性穿刺成功。隔离病区患者中有一位容爹爹,病情很危急,用上了呼吸机,而且生活无法完全自理。消化内科的护士们不怕脏累,日以继夜老人端水送饭翻身叩背悉心护理,最终老人转危为安。苏醒过来后,容爹爹把护士们直接称作“救命恩人”。

事实上,在抗疫战中的良好表现,只是消化内科护理团队年复一年开展优质护理服务的一个缩影。科室一直很注重提升团队的护理服务水平,通过学习培训活动,使护理人员的综合素质专业技能不断提高。患者入院进科治疗,护理人员做到了“五个一”:一个微笑、一声问候、一杯热水、一次谈心、一祝福

50多岁的张先生消化道出血入院,因为特殊家族病史不能参与献血手上没有献血证科室里的年轻护士二话不说拿出了自己的献血证为病人来了血一举解决了燃眉之急。像这样为病人贡献出献血证的医生护士消化有很多正是因为消化内科护理人员将每一患者都当做亲人,所以才获得了无数病人的点赞。

 

 

  呼吸内科护理团队:冒风险开展支气管镜检查

这是一个年轻的集体,13名护士平均年龄仅26岁。这又是一个特殊的科室,来此的患者病情大多危急凶险,护理劳动强度、工作难度都很大。

去年12月,科室收治了一位气道被烧伤呼吸衰竭昏迷不醒的爹爹。科室主任、护士长带领医护团队全力抢救,使患者转危为安。老人无家属陪护,护士们为爹爹更衣洗漱、翻身扣背、修剪指甲,细心,耐心,礼貌,周到,就像护理照顾家人一样。

为了提高护理服务的有效性,护理团队还开设了呼吸操锻炼康复治疗项目,患者坚持开展呼吸操锻炼后,明显改善了身体肺功能其呼吸系统疾病症状大为减轻。

五医院打响新冠肺炎疫情防控阻击战后,呼吸内科除了继续治疗和护理科室危急重症病人外,还要到隔离病区为患者进行支气管镜治疗。业内人士都知道,支气管镜检查和治疗,是呼吸内科解决疑难重症不可替代的医疗辅助手段,但在操作过程中,医护人员要与患者近距离接触,患者咳嗽或用力呼吸都会产生大量飞沫,不能排除被病菌感染的风险。然而,一想到患者的病情必须迅速诊明,科室护理人员和医生一样,不惧危险,迎难而上,保质保量并按时完成了检查任务。

护理服务,很多时候就像是观察敌情,通过密切留意患者的病情变化,可以为医生下方治疗提供第一手依据,继而可以及时挽回患者的生命。呼吸内科护理团队就是这样一群忠实的哨兵,每天穿梭在病房,守护着患者的健康平安。而回报她们的,不仅是“优秀护理团队”的金杯,更有众多病人的感谢信、锦旗和口碑。

 

 

普通外科护理团队:整体护理确保病人安全

今年市五医院坚守在初诊关口全力防疫抗疫,普通外科护理团队积极响应号召,4名骨干护士报名参加了隔离病区的战斗,表现可圈可点。与此同时,科室护理人员及患者一直保持着零感染的纪录。之所以能做到这些,与护理队伍的强烈事业心、责任心和过硬业务技能是分不开的。

落实优质护理服务,一直是这支护理团队的最高追求和具体行动。为了做好乳腺癌病人护理工作,科室开展了大查房活动,主管护师引导年轻护士不断提高心理疏导能力和护理技术水平;为了杜绝术后病人肺部感染现象,护理人员第一时间深入病房,引导开腹手术病人正确呼吸,并提醒家属陪护照护时科学理性。

护理安全,是优质护理服务的基础和关键。在这方面,科室护士长梳理完善了一系列服务流程和管理制度,实行整体护理责任制。团队中的护理人员分成若干个护理小组,平均每名护士负责8至10名患者的临床护理工作,为患者提供全面、全程、专业的人性化服务。这样一来,增强了护理人员的荣誉感和责任心,分工协作,以老带新,锻炼了年轻护士,确保了病人的安全。

与此同时,科室还邀请外科、外院护士长到普通外科检查护理服务质量,开门纳谏。通过这种方式,进一步调动了护理人员的工作积极性,使团队的凝聚力、实行力越来越强。

在不断提升护理服务质量的探索中,护理团队十分重视出院患者的电话随防服务,随访率从最初的30%已经上升到现在的50%。随防服务之举,既可解答患者的咨询提问,又能宣传术后康复和养生保健常识,可谓是身边的“健康顾问”,因此深受患者群体肯定。

去年9月,普通外科护理团队参加医院举办的护理质量管理擂台赛,以“降低住院患者留置胃管的发生率”项目拿下夺得比赛第二名。这项成绩落实到日常护理服务中,就是患者胃管的非计划拔管率已从22下降至11,给予了患者更贴心的关怀、更舒适的体验。

 

 

30名优秀护士    30句爱的宣言

 

刘玉洁  心血管内科护士

   宣言:牢记南丁格尔精神,爱岗敬业完善自我。

 

   心血管内科护士

   宣言:对患者多一分敬重,对工作多一分耐心。

 

李金萍  呼吸内科护士

   宣言:白衣天使的翅膀,永远在护佑病患。

 

   呼吸内科护士

宣言:你的微笑是我的快乐,你的健康是我的奖赏。

 

       消化内科护士

宣言:护理服务无小事,谨小慎微用真心。

 

闫梦佳  消化内科护士

宣言:用心护理,热情服务

 

   消化内科护士

宣言:做好团结协作,求得和谐美好。

 

   普通外科护士

宣言:站在患者角度思考,朝着家属期待努力。

 

   普通外科护士

宣言:不管是平时,还是非常时期,大家从不退缩。

 

       关节创伤外科护士

   宣言:让患者满意,是大家不变的追求。

 

   脊柱创伤外科护士

宣言:无怨无悔走好护理服务的光荣之路。

 

   神经外科护士

宣言:急病人之所急,不辜负病人的信任。

 

 

   烧伤外科护士

宣言:用娴熟的操作、温柔的话语和真诚的微笑,守护患者健康平安。

 

刘昭君  烧伤外科护士

宣言:护理服务路漫漫,竭尽全力作贡献。

 

张莹莹  烧伤外科护士

宣言:想到患者健康所系、性命相托,就有无穷力量砥砺前行。

 

李发双  整形泌尿外科护士

宣言:在平凡的护理岗位上创造美丽的神话。

 

黄艳芳  儿科护士

宣言:新时代护士即战士,要让青春焕发出绚丽光彩。

 

占艳苹  儿科护士

宣言:用大爱抚平病儿身心创伤,用激情点燃患者生活希翼。

 

陈琼宇  妇产科护士

宣言:立足岗位展风采,与时俱进创佳绩。

 

晏玲妮  康复医学科护士

宣言:永远不会缺失护士最基本的品质——爱心、热情、真诚。

 

陈方华  耳鼻咽喉科护士

宣言:头戴燕尾帽,誓言记心底,奉献每一天。

 

邱小燕  神经内科护士

宣言:愿用美好心灵和精湛技术,给病人最周到的呵护。

 

   神经内科护士

宣言:我有一颗善良的心和一双愿意工作的手,总在为患者的健康所思所行。

 

张梦雪  急诊科护士

宣言:看到一个个垂危的患者重获新生,我非常幸福和自豪。

 

柳楚琪  急诊科护士

宣言:我的职责是关爱每一位患者,使生命延续,让健康重现。

 

   麻醉科护士

宣言:在抗击疫情中我认识到护理职业的伟大,愿终生为之奋斗。

 

徐志明  麻醉科护士

宣言:接过提灯女神南丁格尔的灯,继续给病患送去光明和温暖。

 

   消毒供应中心护士

宣言:既然选择了护理服务,便只顾风雨兼程救死扶伤。

 

   消毒供应中心护士

宣言:为什么努力和上进,因为要对得起患者不辜负此生。

 

   邓静平  保健科护士

宣言:珍惜护理职业生涯,尽最大努力帮助需要帮助的人。